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武汉纺织大学外经贸学院2025年普通专升本《电子商务概论》考试大纲

2025-10-23
来源:好老师升学帮
阅读 337
导读:本文是武汉纺织大学外经贸学院2025年普通专升本《电子商务概论》考试大纲,由好老师升学帮整理给大家参考!

  《电子商务概论》考试大纲

  第一部分 考试说明

  一、考试方法与考试时间

  为满足准备报考我校普通专升本考生备考的需要,特制订此考试大纲。

  考试采用闭卷笔试形式,试卷满分为150分,考试时间为120分钟。

  二、主要参考书目

  白东蕊主编, 《电子商务概论(附微课 第6版)》,人民邮电出版社,2025年,ISBN:978-7-115-65937-8

  第二部分 考试范围、考试内容

  一、考试范围及考试内容

  第一章 电子商务概述

  (一)考试范围

  理解电子商务的分类和功能、电子商务系统的组成及一般框架、电子商务的产生、发展和行业应用

  (二)考试内容

  1、电子商务的基本概念与模型

  2、电子商务各项分类及具体形式

  3、电子商务系统的组成与一般框架

  4、电子商务的应用

  第二章 电子商务技术基础及新业态

  (一)考试范围

  理解电子数据交换技术及互联网的应用服务;了解互联网的基础知识及相关新兴技术的基本应用;熟悉当前电子商务新业态模式。

  (二)考试内容

  1、电子数据交换的概念

  2、互联网的应用

  3、物联网、云技术、大数据和人工智能等新兴技术的基本概念

  4、社交电商、内容电商、共享经济等新业态模式的运作

  第三章 电子商务主要的商业模式

  (一)考试范围

  理解掌握B2C和C2C电子商务模式特点及运作模式;了解网络零售的基本特点

  (二)考试内容

  1、B2C电子商务模式定义、特点、分类、运作流程与举例

  2、C2C电子商务模式定义、特点、分类、运作流程与举例

  3、C2C拍卖具体平台的运作模式

  4、网络零售的特点

  第五章 网络营销

  (一)考试范围

  理解网络营销的概念和内涵;了解网络市场调研的方法,熟悉网络营销的策略

  (二)考试内容

  1、网络营销的概念和内涵

  2、网络市场调研的步骤及方法

  3、网络营销的策略及应用

  第六章 新媒体运营

  (一)考试范围

  掌握新媒体和新媒体运营的含义;熟悉新媒体运营平台的类型和数据分析工具

  (二)考试内容

  1、新媒体平台的类型

  2、新媒体运营的主要模块

  第七章 短视频与直播电商

  (一)考试范围

  了解短视频与直播的定义与特点;熟悉短视频运营、直播电商运营的技巧;掌握短视频与直播电商的融合运营思路和途径

  (二)考试内容

  1、短视频的流量变现模式

  2、直播活动策划与执行

  第八章 电子商务安全与支付

  (一)考试范围

  掌握电子商务安全性要求;熟悉电子商务安全的技术形式;理解电子支付的概念和系统;理解网上银行的概念;理解第三方支付模式与工作流程

  (二)考试内容

  1、电子商务安全性要求内涵

  2、电子商务安全的技术类型

  3、各项安全技术的基本定义

  4、电子支付内涵与系统

  5、网上银行概念和分类

  6、第三方支付模式基本定义与应用

  第九章 电子商务物流及供应链管理

  (一)考试范围

  理解物流的概念和基本功能;了解电子商务物流的特点与实现模式;了解电子商务供应链管理的内涵

  (二)考试内容

  1、物流内涵与功能

  2、电子商务物流特点与模式

  3、供应链管理的内涵

  第十章 电子商务客户关系管理

  (一)考试范围

  了解客户关系管理软件系统组成;理解客户关系管理的概念和内涵;掌握电子商务客户关系管理系统

  (二)考试内容

  1、电子商务客户关系管理的内容

  2、电子商务客户服务管理的内容

  第十一章 农村电商

  (一)考试范围

  掌握农村电商的概念;理解农村电商的类型;了解我国农村电商的发展阶段及趋势;熟悉常见的农村电商平台。

  (二)考试内容

  1、农村电商的分类

  2、农村电商平台分析

  第十二章 跨境电商

  (一)考试范围

  理解跨境电商的定义与分类、物流模式与支付;了解跨境电商的应用平台

  (二)考试内容

  1、跨境电商的狭义定义与分类

  2、跨境电商物流与支付的具体形式

  3、跨境电商的应用平台


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